V lékárnách po celém světě, včetně naší země, se již místy využívá různých stupňů automatizace. Tento trend bude nadále sílit a v nepříliš vzdálené budoucnosti se může stát, že budeme pracovat se stroji na bázi tzv. umělé inteligence bok po boku. Úvah a názorů na budoucnost naší profese je v této souvislosti spousta − některé z pozitivních i negativní postřehů k zamyšlení uvádíme níže.
Otázkou není, zda budou lidé v našem oboru pracovat bok po boku se stroji založenými na „umělé inteligenci“, ale kdy k tomu dojde. Je proto třeba zvážit možnosti přípravy na tuto skutečnost a zamyslet se nad tím jak využít umělé inteligence co nejlépe ke prospěchu profese lékárníka. Představte si, že by váš tým měl přístup ke stroji s vyspělou umělou inteligencí, který by byl během zlomku sekundy schopen s ohledem na anamnézu a diagnózu pacienta doporučit nejvhodnější terapeutický postup založený na důkazech. Dalším nápadem budiž umělá inteligence s vyvinutou empatií, která by mohla být užitečná při detekci emocí a moderovat situaci v případech, kdy se vyhrotí emoce.
Se zvyšující se dostupností moderních technologií bude mít přístup ke zdrojům informací a zprostředkované pomoci stále více jednotlivců z rozvojových zemí. To umožní zvýšení standardizace postupů a sdílení osvědčených postupů včetně krizového plánování napříč populací dle uvážení společnosti. Technologie také umožní vznik nových pracovních příležitostí, které vyjdou vstříc uspokojení potřeb populace s nově vzniklým přístupem ke zdravotní péči prostřednictvím technologií.
Schopnost komunikace a provozuschopnosti mezi jednotlivými systémy umožní rychlou a rozsáhlou komunikaci a nasazení prostředků do oblastí světa, které to nejvíce potřebují. Kromě jiných budou moci také zdravotnické instituce zabývající se problematikou plánování, organizace a vedení záchranných akcí při hromadných katastrofách a neštěstích budou moci účelně a efektivně využívat svých prostředků.
S postupující elektronizací zdravotnictví se budeme stále více potýkat s ochranou a zabezpečením svěřených údajů, i údajů samotných organizací a jejich zaměstnanců. Skutečnost, že české zdravotnictví není dostatečně zabezpečené proti kyberútokům, je již známá i široké veřejnosti, stačí si připomenout několik exemplárních situací, které v nedávné době postihly i oblast zdravotní péče. Přístup k obchodním i osobním údajům je nedostatečně chráněný, lidé současně dobrovolně a lehkovážně poskytují své zdravotní informace vlastním chytrým hodinkám a fitness náramkům. Organizace včetně lékáren budou nuceny volit takové zabezpečovací mechanismy, které povedou k minimalizaci rizik a ochraně cenných informací, a budou muset více investovat do pojištění kybernetických a internetových rizik.
Pokud se lékárníci dostatečně nepřipraví na nástup umělé inteligence do lékáren nebo nebudou schopni rozvinout své schopnosti na potřebnou úroveň, tak aby byli schopni pracovat v moderní technologicky vyspělé lékárně, může se stát, že o svou práci přijdou. Vysoké školy by mohly relativně brzy zvážit začlenění specifických předmětů souvisejících s integrací umělé inteligence do svých zkušebních osnov. Také vytváření vhodných školení pro farmaceuty v rámci celoživotního vzdělávání by mohlo eliminovat negativní dopad těchto změn.
Výzkumná zpráva Massachusettského technologického institutu (MIT) obsahuje poněkud zlověstný graf, který umístil lékárníky mezi pracovní pozice ohrožené zánikem v případě, že nedojde ke změnám kompetencí. Výdej léků na předpis bude dle jejích autorů plně zajištěn automatizovanými procesy, například v internetových lékárnách.
V žádném případě se nejedná o úplný výčet možných změn v důsledku čtvrté průmyslové revoluce, jde spíše o drobné zamyšlení. Jak se lékárenská profese připraví na tyto změny, ukáže teprve čas. Jaké diskuse se v této souvislosti odehrávají mezi Vašimi přáteli, kolegy, ve Vaší lékárně?
(lexi)
Zdroj: Boyle J. Will pharmacy survive the 4th industrial revolution. Pharmacistjobcafe, 2019 Feb 20. Dostupné na: www.pharmacistjobcafe.com/blog/457/will-pharmacy-survive-the-4th-industrial-revolution
